Emlak Konut GYO'da Çalışan Problemi

Emlak Konut GYO tarafından yapılan bir sitede oturmaktayım. Kasım 2023 ayında yaşanan fırtına ve yağmurdan dolayı duvarlar dışarıdan su çekmiş. Bu durumu fark ettiğimde önce site yönetimi ile görüştüm. Site yönetimi dış cephenin 10 yıl garantisi olduğunu belirtti ve Emlak Konut'a yönlendirdi. Emlak Konut'a açtığım talep, kopyala yapıştır cevaplarla sitenin 2018 yılında teslim edildiği bilgisi hariç hiçbir bilgi verilmeden kapatılıp site yönetimine yönlendirildi. Emlak Konut'un genel merkezinde taleplerime dönüş yapan S*** E**** adlı kişiyle görüştüm. Kendisi bağırmadan konuşamadığı için 10 yıl garanti gibi bir durumun olmadığını, ortak alanlardan site yönetiminin sorumluluğunda olduğunu belirtti. Bu bilgileri almak için açtığım 2 talep yeterli olmadı, genel merkeze gitmek zorunda kaldım. Bir de bunun üstüne bağırmaya başlayan bir çalışan ile muhatap olmak zorunda kaldım.