to read complaints and reviews, or file yours.Emirhan Kuruyemiş | Bolu Farklı ve Değersiz Bir Karışık Ürün Olarak Gönderilmesi
Emirhan Kuruyemiş’ten internet üzerinden “Ramazan özel” adıyla bir ürün siparişi verdim. Beklediğim ürün yerine, karışık ve benim için hiçbir değeri olmayan bambaşka ürünlerden oluşan bir paket gönderildi. Aldığım ürünle, ilan edilen ve sipariş ettiğim ürünün birbiriyle hiçbir ilgisi yok.
Bu alışveriş için toplam 3.200 TL ödedim. Ürünü bugün teslim aldım ve paket içeriğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün bu şekilde, farklı ve değersiz bir karışık ürün olarak gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak 3.200 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Emirhan Kuruyemiş’ten internet üzerinden 3.200 TL tutarında Ramazan kolisi siparişi verdim. Kapıda kredi kartıyla ödememi yaptım, ancak gelen ürün Ramazan kolisiyle uzaktan yakından alakası olmayan, değersiz birkaç çerezden oluşan bir paket çıktı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Bana, ertesi gün doğru Ramazan kolisini göndereceklerini ve yeni koli geldiğinde, getirilen kuryeye hatalı ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne yeni koli gönderildi ne de yeniden bir dönüş yapıldı, verilen sözler tutulmadı.
Ödemesini yaptığım Ramazan kolisinin, söz verdikleri şekilde doğru ve eksiksiz olarak tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış sipariş yolladılar Ramazan kolisi istedim bana 5para etmeyen sipariş yolladılar
