Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyet

Marka: Eminevim – Denizli Çınar Şubesi
Üyelik No: 2218410 (eşim L**** K****** adına)
20.04.2022’de 400.000 TL tutarlı konut tasarruf planına dahil olduk. Kayıt sırasında “bir yıl içinde teslim” sözü verildi. Ancak bir yıl geçtiği halde teslim yapılmadı; aradan yaklaşık 3 yıl olmasına rağmen hâlâ teslim alamadık. Bu süreçte “o fiyatlara ev yok” denilerek plan tutarını 750.000 TL’ye yükseltmemiz gerektiği söylendi. Teslimat ise yine gerçekleşmedi.
Defalarca şubeye gidip durumu bildirdim; her defasında “bekleyin” denildi. İptal seçeneğini sorduğumuzda da içerideki paradan kesinti yapılacağı ve iadenin gecikeceği ifade edildi. Bu nedenle mağduriyetimiz büyüyor.
Talebim: Başlangıçta verilen taahhüt doğrultusunda derhal teslimatın yapılması; aksi durumda cezai kesinti uygulanmadan sözleşmenin iptali ve tüm ödemelerin eksiksiz, ivedi iadesi.
Muhammet K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













