to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 09.2025 Teslimatı 22 Ay Gecikti Ve Maddi Zarara Yol Açtı
Eminevim bünyesindeki Kuralı Taşıt Finansmanı sistemine 11.200 TL taksitli olarak giriş yaptım ve toplamda 300.000 TL ödeme yapacağım bir plana dahil edildim. Şu an taksitlerim 16.000 TL’ye çıktı ve önümüzdeki 6 ay içinde toplamda 20.000 TL’ye ulaşacak. Sisteme girerken teslimat tarihimi özellikle 09.2025 olsun diye belirtmeme rağmen, “hiç sıkıntı olmaz, hallederiz” denilerek bana güvence verildi.
Buna rağmen 22 ay geçmiş olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili sorduğumda ise şimdi 20.05.2026 tarihi söyleniyor. 30.06.2024’ten bu yana yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyetim ve zararım oluştu; bu süreçte her ay firmayla iletişime geçmeme rağmen sadece sözlü oyalamalar ve ileri tarih bildirimleri dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Başta verilen sözlere rağmen teslimat tarihimin keyfi şekilde ötelenmesi ve zararımın nasıl karşılanacağının açıklanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, teslimatımın söz verildiği şekilde bir an önce yapılmasını ve 30.06.2024’ten bu yana uğradığım maddi kayıpların telafisi konusunda net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Ramis B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
