Referans Ücretim 200 Gündür Ödenmiyor İletişim Yok Açıklama Yapılmıyor

Eminevim’e araç almak için Adana şubesine başvurdum ve süreç boyunca pek çok kişiyi de şirkete yönlendirdim. Referans olduğum kişiyi Karaman şubesine yönlendirdim. Yönlendirmelerim karşılığında yüzde 5 oranında referans ücreti ödeneceği söylendi, buna göre yaklaşık 2-3 bin tl arası bir tutar hak ettiğimi düşünüyorum. Ancak aradan yaklaşık 200 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde Karaman şubesine her gittiğimde veya aradığımda “Bu hafta ödenecek, sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, fakat ne bir geri dönüş oluyor ne de ödeme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, herhangi bir gerekçe de bildirilmiyor.

Referans ücreti konusunda hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iletişim ve ilgi eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım. Hak ettiğim referans ücretinin, gecikme olmadan ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca bu süreçte neden bu kadar ilgisiz kalındığı hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.