Kredi Kapandıktan Sonra Açıklanmayan 375 TL Haciz Kaldırma Ücreti Ve İade Talebi

Eminevim’in peşinatlı taksitli, teslim tarihli sistemiyle araç aldım. Teslim sırasında ve tüm taksit ödemeleri sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım; tüm borcumu da eksiksiz şekilde bugün itibarıyla tamamladım.

Borcumu kapattıktan sonra aracın üzerindeki haczin kaldırılması için Çekmeköy Eminevim şubesine başvurduğumda, benden 375 TL ödeme yapmam gerektiği, bu ücreti ödemediğim takdirde haczin kaldırılmayacağı ve aracı satamayacağım söylendi. Sisteme girerken böyle bir ek ücret veya haciz kaldırma bedelinden hiçbir şekilde bahsedilmemişti.

Acil olarak aracı satmak zorunda olduğum için, bu ücretin haksız olduğunu düşünmeme rağmen mecburen ödemeyi yaptım. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de itirazıma rağmen “ödemek zorundasınız, yoksa kaldıramayız” dışında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Sözleşme sırasında bilgisi verilmeyen ve sonradan karşıma çıkarılan bu 375 TL’lik haciz kaldırma ücretinin iadesini ve bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.