to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kez Rehin Harcı Ücreti Talebi Ve Referans Haklarımın Haksız İptali
Eminevim üzerinden Şubat 2025’te araç teslimimi sorunsuz bir şekilde aldım. Teslimat sırasında, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen araç üzerinde rehin tesis edilirken benden yaklaşık 265 TL civarında rehin harcı ücreti alındı, bunu o dönem çok sorun etmeden ödedim.
Süreç içerisinde Eminevim’e 2 farklı katılımcı için referans oldum; ancak daha sonra tarafıma net ve makul bir gerekçe sunulmadan, farklı bahaneler öne sürülerek her iki referanslığım da iptal edildi ve bu referanslıklardan doğan haklarımı kullanamadım.
Aracımın borcu tamamen bittikten sonra bugün, rehin fek işlemi için tekrar tarafımdan yaklaşık 375 TL tutarında bir rehin harcı talep edildi. İlk işlemde benden zaten rehin harcı alınmışken, şimdi elektronik rehin kaldırma gerekçesiyle yeniden ücret istenmesi hem adil olmayan hem de şeffaflıktan uzak bir uygulama olarak karşıma çıkmıştır.
Eminevim’den, daha önce yaptığım referanslıkların iptal edilmesiyle kaybettiğim referans haklarımın tanınmasını ve aracım üzerindeki rehinin, benden ikinci kez rehin fek ücreti talep edilmeksizin kaldırılmasını talep ediyorum.
Yunus Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
