İade 60 Gün Bekletiliyor Ve Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

Eminevim üzerinden babamın engelli raporuyla araç almak için 500.000 TL’lik bir plan yaptırdım ve her ay 29.412 TL ödememi düzenli olarak yaptım. 19.08.2025 tarihinde ilk ödememi yaptım, 19.01.2026 tarihinde son taksiti ödedim ve toplamda 176.470 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşmeye göre 500.000 TL almam gereken tarih 19.02.2026 idi, yani teslim tarihime neredeyse gelmiştim.

Tam bu dönemde babamın engelli raporu iptal edildi. Bu nedenle aracı alamayacağımız için mecburen Eminevim’i arayıp sistemi iptal ettirmek zorunda kaldım. 15.01.2026 tarihinde iptal talebimi ilettiğimde, bugüne kadar ödediğim tutarın iade edileceği fakat bu iadenin 60 gün sonra yapılacağı söylendi.

Zaten normal şartlarda bir ay sonra Eminevim’den 500.000 TL alacak duruma gelmişken, şimdi sadece yatırdığım 176.470 TL için bile 60 gün bekletilmem hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturmaktadır. Paramı neden bu kadar süre ellerinde tuttuklarını, beni neden bu şekilde zarara uğrattıklarını anlamıyorum.

Ödediğim 176.470 TL’nin, hiçbir ek bekleme süresi olmadan, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.