Eminevim'de Sözlerin Tutulmaması Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Pendik şubesinden 1.500.000 TL’lik ev paketi için kaydoldum. İlk başta danışmanım Y**** Bey çok ilgiliydi, fakat üçüncü aydan itibaren ilgi tamamen bitti. Kuraya giriyoruz fakat ismimiz asla çıkmıyor, ayrıca grup sayısının azaltılacağı söylendiği halde hep aynı kişi sayısıyla devam etti. Başlangıçta bana organizasyon ücretimin yanmayacağı, devredilebileceği ve üç defa değiştirme hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak sonrasında aradığımda organizasyon ücretimin yandığını ve devredilemeyeceğini söylediler. Şubeye gidip vazgeçmek istersem imza atmam ve dilekçe bırakmam gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da yardımcı olma çabası gösterilmedi. Ayrıca paramı almak için 60 gün beklemem gerektiği belirtildi, oysa kayıt olurken böyle bir süre kısıtlaması yoktu.
Toplamda 560 TL ödeme yaptım. Hasarımın en düşük şekilde karşılanmasını, özellikle de paramın 60 gün bekletilmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Süreç boyunca yaşadığım ilgisizlik ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Elvanur T. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














