Eminevim Araç Teslimatım Gerekçesiz Ertelendi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
Eminevim Antalya Şarampol Şubesi'nde çekilişli araç finansmanı kapsamında teslimatımın 20 Kasım'da yapılacağı tarafıma bildirilmişti. Ancak teslimat, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden 1 hafta ertelendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi fakat başka bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 1800209. Tüm ödemelerim zamanında yapıldı ve sözleşmeyle ilgili herhangi bir sorun yaşanmadı.
Teslimatımın söz verildiği gibi 20 Kasım tarihinde yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bugün arandım ve ayın20sinde teslimat yapılacağı söylendi öncelikle müşteri temsilcim Mehmet beye teşekkür ederim hiçbir zaman desteğini esirgemedi.
Alper T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














