to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç Finansmanında İpotek Kaldırılmaması Ve Satışta Mağduriyet
2022 yılında Eminevim üzerinden araç finansmanına katıldım ve borcumu bir yıl içinde tamamladım. Borcumu bitirdikten sonra senetlerimi teslim aldım ancak araç üzerindeki ipoteğin kaldırılması ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıllar boyunca ipoteğin devam ettiğinden haberim olmadan aracı kullandım.
Aracımı satmak için dün notere gittiğimde, aracın üzerinde hâlâ Eminevim ipoteği olduğunu orada öğrendim. Bugün sabah ipotek kaldırma bedelini ödedik ancak Bursa Fomara şubesindeki görevliler bu kadar kısa sürecek bir işlemin 1 hafta 10 gün içinde ancak sonuçlanacağını söylediler. Noterde araç satışı sırasında alıcı ile takas için anlaşmıştık, ipotek nedeniyle satış gerçekleşmeyince hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk.
Borçlarımı yıllar önce eksiksiz ödememe rağmen ipoteğin kaldırılmaması, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve satış aşamasında böyle bir sürprizle karşılaşmam ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İpoteğin en kısa sürede kaldırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Emin T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
