to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 7.000 TL İndirim 6 Aydır Hesabıma Yansıtılmadı
Mart 2025’ten bu yana Eminevim Kocaeli Darıca şubesinden aldığım konut finansmanı hizmetinde, teyzemin davetiyle başvurduğum için 7.000 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi ve bunun için ilgili belgeye imza attım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen, teyzemin hesabından bu tutar düşülmedi.
Bu süreçte hem şubeyle hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Merkezimize şikayetinizi ilettik, en kısa zamanda aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kampanya kapsamında toplamda 38.400 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 2160194’tür. Eminevim’den, vadettikleri 7.000 TL’lik indirimin hesabımdan bir an önce düşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çözüldü ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim.
Emre A. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
****** Üye numaram sorunu çözdükleri yok. 1 aydır sigorta vs. İade alamadım. Allah yardımcımız olsun