Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen 7.000 TL İndirim 6 Aydır Hesabıma Yansıtılmadı

profile
23 Eylül 2025 19:35
14.222
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüldü ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim.”

Mart 2025’ten bu yana Eminevim Kocaeli Darıca şubesinden aldığım konut finansmanı hizmetinde, teyzemin davetiyle başvurduğum için 7.000 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi ve bunun için ilgili belgeye imza attım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen, teyzemin hesabından bu tutar düşülmedi.

Bu süreçte hem şubeyle hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Merkezimize şikayetinizi ilettik, en kısa zamanda aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kampanya kapsamında toplamda 38.400 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 2160194’tür. Eminevim’den, vadettikleri 7.000 TL’lik indirimin hesabımdan bir an önce düşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
30 Eylül 2025 17:54

Çözüldü ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim.

07 Aralık 2025 17:55 (Şikayetten 2 ay sonra)

Emre A. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

****** Üye numaram sorunu çözdükleri yok. 1 aydır sigorta vs. İade alamadım. Allah yardımcımız olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

7 Aydır Sonuçlanmayan Sözleşme İptali Ve Peşinat İadesi Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 12:42
31.344
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

9 Aydır Teslim Edilmeyen Hediye Çekleri Ve Sürekli Oyalama

profile
01 Kasım 2025 13:52
8.729
Benzer Şikayet Yaz