Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temsilci Ve Şube Değişikliği İsteği Ve Cep Telefonu Güncellemesi İçin Yanıt Gelmedi

profile
Abdullah
18 Mayıs 19:26
70

Yaklaşık 18 aydır Eminevim peşinatsız ev sistemine üyeyim. Ocak 2025’ten bu yana cep telefonu numaramın güncellenmesi için şubeye üç defa dilekçe verdim, iki defa da temsilcime WhatsApp üzerinden hatırlatma yaptım ancak hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmadı.

Numara güncelleme talebimin yanı sıra temsilci değişikliği için de iki kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, yine sonuç alamadım. Son olarak durumu e-posta ile de ilettim, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri olmadan önce gösterilen ilgi ve alakanın, sisteme dahil olduktan sonra tamamen kaybolduğunu üzülerek görüyorum.

Ayrıca sisteme katılalı neredeyse iki yıl olacak olmasına rağmen çekilişte de herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Tüm bu süreçler, Eminevim’e yazıldığıma pişman olmama neden oldu.

Öncelikli talebim, mevcut temsilcimin ve bağlı olduğum şubenin değiştirilmesi, ardından da cep telefonu numaramın sistemde acilen güncellenmesidir. Yaşadığım bu ilgisizliğin giderilmesini ve sürecimin şeffaf, düzenli şekilde yönetilmesini istiyorum.

temsilci-ve-sube-degisikligi-istegi-ve-cep-telefonu-guncellemesi-icin-yanit-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Peşinatlı Çekiliş Sözleşmesindeki Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Deryaece
03 Mart 18:50
10.142
eminevim-pesinatli-cekilis-sozlesmesindeki-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
03 Nisan 15:16
10.651
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-uygulamaya-giris-yapamiyorum-1.jpg

Eminevim'de Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Ödeme Durumu Belirsizliği

profile
Nergiz
19 Ocak 14:25
6.505
eminevimde-musteri-temsilcisine-ulasamama-ve-odeme-durumu-belirsizligi-1.jpg
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Mardin Şubesinde Yanıltıcı Çekiliş Bilgilendirmesi Ve Haksız Ödeme Şikayeti

profile
Abdulkerim
01 Nisan 00:50
13.442

Eminevim Çekiliş Katılımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Mart 21:55
11.408
eminevim-cekilis-katilimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz