Söz Verilen Limit Artışı Ve Grup Şartları İhlal Edildi, Planım Baştan Döndürüldü
Eminevim Isparta şubesinde yaklaşık 9 ay önce M***** Hanım ile yaptığım görüşme sonrası konut çekiliş sistemine üye oldum. Bana 1.700.000 TL tutarında, 200 kişilik bir gruba dahil edileceğim söylendi ve ismimin kurada çıkması durumunda para limitimin yükseltileceği açıkça ifade edildi. Bu şartlara güvenerek sisteme giriş yaptım ve aylık 8.500 TL taksit ödemeye başladım.
Bugün sisteme baktığımda temsilcimin değiştiğini ve B****** Bey olarak göründüğünü fark ettim. Kendisine daha önce bana anlatılan “isminiz kurada çıkarsa para limitiniz yükseltilir” bilgisini sorduğumda, böyle bir uygulama olmadığını söyledi. Ayrıca 3.250 TL’lik girişle tekrar başa döndüğümü, yani planımın en baştan başlamış gibi göründüğünü öğrendim. Bu durumun hem bana verilen sözlerle çeliştiğini hem de büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Başta gayet ikna edici ve güzel konuşarak üye yapıyorlar, sonrasında ise ilgilenilmediğini, üye olduktan sonra müşteriyle işlerinin bittiğini hissediyorum. Bu süreçte mağdur olduğumu ve sisteme girdiğime pişman olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Eski şartlarımla devam etmek, bana başta söylenen limit ve grup yapısının aynen uygulanması, söz verilen haklarımın tanınması ve planımın haksız yere başa döndürülmesi durumunun düzeltilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerime ait eski kayıt/sözleşme numaram 2327259’dur. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Mevlüt E. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
















