Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Kefil Olmadığım Halde Yanlış Numara İle Sürekli Aranıp Tehdit Ediliyorum

profile
23 Ocak 10:25
6.908

Eminevim ile hiçbir sözleşmem, kefillik ilişkim ya da başvurmuş olduğum bir dosya olmamasına rağmen, tarafıma ait olmayan bir isimle hitap edilerek düzenli olarak aranıyorum. Görüşmelerde benden ödeme yapmam isteniyor ve kefil olduğum söyleniyor, ancak aranan kişi ben değilim ve anladığım kadarıyla numaram başkası tarafından verilmiş.

Bu durum haftada yaklaşık bir kez tekrarlanıyor. Daha önce arandığımda, numaramın yanlış olduğunu, böyle bir kişi olmadığımı ve kefil de olmadığımı açıkça belirttim. Karşı taraftaki görevli “yanlış olmuş” diyerek kapatmasına rağmen aramalar kesilmedi, hatta sonrasında tehditvari mesajlar dahi gönderildi. Hem hatalı bir numara üzerinden rahatsız ediliyorum hem de üslup olarak son derece rahatsız edici bir yaklaşım ile karşılaşıyorum.

Benim Eminevim’de hiçbir kaydım, kefilliğim ya da borcum olmadığı halde aranmak istemiyorum. Numaramın Eminevim sistemlerinden tamamen silinmesini, tekrar aranmak istemediğimin dikkate alınmasını ve özellikle tehditvari mesaj gönderen, yanlış numara ile ısrarla arama yapan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

06 Mart 14:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Irmak C. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Sürekli Aramalar Ve Telefon Numarasının Silinmesi Talebi

profile
04 Ocak 18:29
3.925
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bilgi!

profile
19 Ocak 19:42
4.293
Benzer Şikayet Yaz