Ev Hakkı Çekilişi Sonrası Düşük Finansman Ve Oyalama Şikayeti

Eminevim Şanlıurfa Merkez şubesinde 25 Kasım tarihinde çekilişle tarafıma ev hakkı çıktı. Süreçte eksperin evi gerçek değerinin çok altında fiyatlandırdığı ve başta anlaştığımız finansman tutarının da çok altında ödeme yapılacağı söylendi. Ben yaklaşık 3 milyon 500 bin tl değerinde bir ev için sisteme girdim, ancak tarafıma en fazla 2 milyon 440 bin tl ödeme yapılacağı belirtildi.

Sisteme giriş aşamasında ya da sözleşme yapılırken çekiliş erken çıkarsa daha az ödeme yapılacağına dair kesinlikle bir bilgilendirme yapılmadı. Kurada ev çıktığında da “size düşük ödeme yapacağız” şeklinde bir açıklama yapılmadı. Buna rağmen şu an sanki bu şartlar en baştan kabul edilmiş gibi davranılıyor.

Yaklaşık iki aydır süreç devam ediyor, kapora verdim ve iki kez eksik evrak bahanesiyle oyalanıyorum. Her defasında farklı bir eksik evrak gerekçesiyle süreç uzatılıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcileri ve şube yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde de net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Müşteri numaram 2170945’tir. Sisteme girişte belirtilen ve benim de bu şartlarla kabul ettiğim 3 milyon 500 bin tl’lik finansman tutarının, eksiltilmeden ve bahane üretilmeden eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Eksik bilgilendirme ve süreçteki oyalamalar nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.