Eminevim'de Açıkça Bildirilmemiş İkinci Kefil Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Eminevim’in konut organizasyonu sistemine Antalya Kepez şubesinden dahil oldum. Sisteme girerken bana teslimat aşamasında toplam paranın yüzde kırkını ödemediğim takdirde ikinci kefil isteneceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Tüm süreç boyunca bu şarttan hiç bahsedilmemesine rağmen, teslimat ayım olan Şubat’ta bu durumla ilk kez karşılaştım.
Teslimat ayım geldiğinde şube çalışanı, toplam bedelin yüzde kırkını ödemediğim için benden ikinci kefil isteneceğini söyledi. Ancak bu şartın başta açıkça belirtilmemesi ve sürecin bu şekilde zorlaştırılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güven kaybına uğrattı. Zaten alacağım eve ipotek konulacağı için ikinci kefil şartını hem gereksiz hem de haksız buluyorum.
Eminevim’den, Antalya Kepez şubesinde benden talep edilen ikinci kefil şartının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başta açıkça belirtilmeyen bu ek şartın uygulanmamasını ve teslimat sürecimin ipotek teminatı üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Ferhat A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim'in Antalya Kepez şubesinde ikinci kefil şartı hakkında önceden bilgi verilmedi ve bu durum teslimat aşamasında beni mağdur etti. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve beklentim teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi.













