Emek Spor İlk Kullanımda Astarı Çıkan Ayakkabının İade Talebi Reddedildi

İstanbul Avcılar Pelikan MALL’daki emek spor mağazasından aldığım ayakkabıyı daha ilk haftasında, ilk giydiğimde iç astarları her iki tekte de tamamen çıktı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım.

Mağazaya gidip durumu anlattığımda ayakkabı için arıza iade kayıt formu açtılar ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı verildi. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasına rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim hatası olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Faturadada belli olduğu gibi 2 adet ayakkabı aldım memnunum ve kullanıyorum. Ben sürekli, adidas'tan alışveriş yapan biriyim ve bu kabul edilebilir bir durum değil ilk alınan bir ürünün ilk giyimde böyle olması ve firma tarafından red geliyor. Ne akla hizmet bu ürün bu şekilde geri benim elime ulaşıyor anlamış değilim.

İnsanları bu şekilde başınızdan salmak ne kadar uygunsuz.
Gören insanların bu mağazadan kesinlikle alışveriş yapmaması gerektiğini bildiriyorum buradan.
Gerekli görseller ekte bulunmakta kanıtlı bir şekilde.