to read complaints and reviews, or file yours. 
11 ay önce Teknosa'nın online sitesinden Fissler düdüklü tencere seti aldım. Birkaç gün önce tencerenin sapının düğmesi bozuldu ve hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine, faturamla birlikte Fissler yetkili servisini aradım ve faturamı gönderdim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını, faturamın g*** ç*** EMC Bilişim adına kesildiğini ve bu nedenle bana servis desteği veremeyeceklerini söylediler. Markanın kendilerine ait olduğunu ve kiminle muhatap olmam gerektiğini sormama rağmen yardımcı olamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar.
Daha sonra Teknosa'yı aradım. Teknosa, ürünü kendilerinin sattığını ancak servis ve garanti kısmının kendilerini ilgilendirmediğini söyledi. Kiminle muhatap olmam gerektiğini bilmediğimi ve bu tencereye geçen sene 13.000 TL ödediğimi, kimsenin yardımcı olmadığını belirttim. Satıcının ismini ve telefonunu istedim, ancak Teknosa müşteri hizmetleri bu bilgiyi de bilmediklerini söyledi.
İnternetten EMC Bilişim adına bir adres buldum ve orayı aradım. Onlar da bana başka bir numara verdiler ve orayı aramamı söylediler. Tüm gün boyunca o numaraya ulaşamadım, telefon kapalıydı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Avukatım zaten var, ancak bu kadar para ödeyip muhatap bulamamak gerçekten üzücü.
11 ay önce Teknosa online sitesinden Fissler düdüklü tencere seti aldım. Birkaç gün önce sapının düğmesi bozuldu ve hava kaçırmaya başladı. Faturamla birlikte Fissler yetkili servisini aradım, faturamı yolladım. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını, faturamın G** Ç** emc Bilişim adına kesildiğini ve bu nedenle servis desteği veremeyeceklerini söylediler. Markanın kendilerine ait olduğunu ve kiminle muhatap olacağımı sormama rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdılar.
Daha sonra Teknosa'yı aradım. Teknosa, ürünü sattıklarını fakat servis ve garanti kısmının kendilerini ilgilendirmediğini söyledi. Kiminle muhatap olacağımı bilmediğimi ve bu tencereye geçen sene 13.000 TL ödediğimi, bana kimsenin yardımcı olmadığını belirttim. Satıcının ismini ve telefonunu istedim, ancak Teknosa müşteri hizmetleri bu bilgiyi de bilmediklerini söyledi.
İnternetten Emc Bilişim diye bir adres buldum, aradım. Onlar da bana başka bir numara verdiler ve orayı aramamı söylediler. Tüm gün boyunca o numaraya da ulaşamadım, telefon kapalıydı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Avukatım zaten var, ancak bu kadar para verip muhatap bulamamak gerçekten üzücü.
18.03.2024 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, tedarikçisi Emc Bilişim ve Teknoloji (g** ç**) olan Fissler Vitaquick düdüklü tencerenin kapağı, açarken kulp kısmından kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için önce aracı firma olan Teknosa'ya götürdüm. Onlar bir hafta uğraşm...
Fissler marka düdüklü tencere satın aldım A101 online mağazadan, ürünü 15 gün kullanıp dış kısmında lekelenmeler sararmalar gördüm ve firmanın turkiye Fissler mağazasını aradım yardımcı olamayacaklarını aldığımız yer ile iletişime geçmemizi söyledi, kaba bir dille, tamam dedik aldığımız firma ile il...
10 Şubat'ta N11 uygulaması üzerinden Fissler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü, mesafeli satış sözleşmesinde yer alan maddelerin güvencesi ve N11 uygulamasının sunduğu sisteme güvenerek aldım. Ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmadı. Sonrasında, bir defa kullanımdan sonra dışında ve içinde kararm...
Trendyol uygulaması üzerinden bir adet Fissler düdüklü tencere satın aldım. Satıcı şirketin ismi vip trend. Ancak kargodan tencerenin kulpu kırık olarak geldi. Tekrar kusurlu ürün diye iadeye gönderdik. Ancak kullanılmış diye iade reddedilip tekrar gönderildi. Bırakın kullanmayı geri gönderirken üze...
Kasım 2024te N11den Mobifon adlı satıcıdan Fissler 8lt düdüklü tencere aldım. Haziran 2025te kulpu kırıldı. Tam kırıldığı gün şikayetvar a baktım. Tam o gün başka bir müşteri de 7 ay önce N11den aynı marka düdüklü tencere almış ve 1 ay önce kulüp kırılmış. Fissler i şikayet etmiş buradan. Fissler de...
Yorumlar