to read complaints and reviews, or file yours.Ema Jewellery Üründe Üretim Ya Da Kalite Kaynaklı Bir Problem Olması
Muğla Pelin Kuyumcu’dan Ema Kuyumculuk markalı bir künye satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce kolumdan fark etmediğim bir şekilde düştü, kancasında sorun olduğunu ve açıldığını düşünüyorum. Ürünü nakit olarak aldığım için herhangi bir fatura da verilmedi.
Yaşadığım durum sonrası hem ürünü aldığım mağaza ile hem de Ema Kuyumculuk firmasıyla görüştüm ancak sadece “inşallah bulursunuz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kancasında üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünmekteyim.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Ema Jewellery'den aldığım künye, 10 gün içinde kancasında sorun çıkması nedeniyle kırıldı. Mağaza ve firma ile iletişime geçtim ancak sadece 'inşallah bulursunuz' denildi, hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi veya aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
