Menüde Yazan Su Fiyatı 15 TL Olmasına Rağmen Kasada 20 TL Alınması
Tavas Elmallı Pide Tavas şubesinde menüde su fiyatı 15 TL olarak yazmasına rağmen kasada 20 TL alınıyor. Pazar günü yaşadığım alışverişte sudan bu şekilde fazla ücret talep edildi.
Bu duruma kasada itiraz ettiğimde “e artık böyle aldık, hesap karışmasın diye” şeklinde gayri ciddi ve açıklamadan uzak bir cevap verildi. Hem menü fiyatı ile kasada alınan ücret arasında fark olması hem de bu farkın bu şekilde normalleştirilmeye çalışılması müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Menüde yazan fiyatların kasada birebir uygulanmasını, su için alınan fazla ücretin iadesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.




