to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Selway outlet elit optik'ten '2 al 1 öde' kampanyasından eloı marka 2 gözlük satın aldım, eşime. Bir tanesi iyi fakat diğeri çok kötü; göz ağrısı yapıyor. Aşırı bir baş ağrısı mevcut. Defalarca arayıp durumu ilettim. 'sorumlumuz size dönecek' denildi fakat kimse aramadı. Ürün yeni kullanılmaya başlandı. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gözlük camlarında ayar ya da bir problem mevcut.
İzmir Selway'da bulunan Elit Optik mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak almış olduğum güneş gözlüğünü, daha sonra eşimin rahat kullanamayacağını belirtmesi üzerine, aldıktan 4 gün sonra iade etmek istedik. Ancak iadeyi kabul etmediler ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Gözlüğü ...
Selway Outlet mağazasından Lacoste gözlük aldım. Yaklaşık 1 ay sonra kaplama atması oldu. Değişim ve iade için gözlüğü firmaya teslim ettim. Önce 14 gün içinde dönüş yapılır dediler. Sonra yurt dışına gönderdik, 21 gün dediler. Şimdi arayınca 28 iş günü deyip çok lakayıt bir tavırla 'şikayet edin' d...
13 Mayıs 2024 tarihinde Şirinyer Elit optikten gözlük aldım. Gözlüğün camında görüşümü engelleyecek şekilde lekelenmeler oluşuyor. Sık sık temizlememe rağmen bu sorun çözülmedi. Belirli aralıklarla şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Pril deterjan ve sıvı sabunla yıkamam önerildi. Tü...
Elit Optik'ten 02/06/2025 tarihinde numaralı güneş gözlüğü aldım. Bu gözlüğü ilk aldığımda kaplamasında bir sorun vardı, iade ettim. Sonra tekrar geldi, bu sefer de görmemde sıkıntı yaşadım ve tekrar geri verdim. Yine geldi, ancak bu süreçte oldukça zaman geçti. Gözlüğü yaklaşık 50 gün sonra, nerede...
Yorumlar