Kısa Sürede Kumaşı Dökülen Mont İçin Ücret İadesi Talebi



Kütahya Simav Kışla Caddesi’nde bulunan Elit Giyim mağazasından 2025 Ocak ayında Ekol marka bir mont satın aldım. Montu en fazla 5 ay kadar kullandım ve kısa sürede kumaşında dökülmeler oluştu. Ürünü aldığım yere götürdüğümde bunun kumaş hatası olduğunu, benim kullanım hatam olmadığını özellikle belirttim.
Mağaza, montu aldığım fiyata başka bir kıyafet alabileceğimi, ancak mont almak istersem üzerine fark ödemem gerektiğini söyledi. 1 yılı bile dolmamış, 5.600 TL ödeyerek aldığım bir mont için hem mağdur oldum hem de üstüne tekrar fark ödemem isteniyor. Kumaş kaynaklı bir sorun varken bu şekilde bir uygulamayı adil bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir fark talep edilmeden montun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.










