Furkan Giyim (Bayburt) Montta Çıkmayan Leke Ve Para İadesi Talebi
Bayburt’ta bulunan Furkan Giyim mağazasından Zühre marka bir şişme mont satın aldım. Montu 11.10.2025 tarihinde 7.600 TL ödeyerek aldım. Kısa süre sonra montuma çamur bulaştı ve montun kumaş özelliğinden dolayı leke çıkmadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde sildim ancak leke hiçbir şekilde temizlenmedi.
Bunun üzerine ürünü hemen aldığım mağazaya, mağaza sahibine götürdüm. Mağaza sahibi montu Zühre ana merkeze göndereceğini söyledi ve ürünü merkeze ilettiklerini belirtti. Yeni mont geleceğini söylediler ancak bu montta yaşadığım sorun kumaş özelliğinden kaynaklandığı için, aynı sorunla tekrar karşılaşacağımdan endişe ediyorum.
Bu nedenle yeni mont talep etmiyorum, ödediğim 7.600 TL bedelin iadesini istiyorum. Sorunumun mağaza ve Zühre markası tarafından en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Giyim olarak ürününüzü İncelemeye göndermiş ve firmadan gelen cevabı sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Ürün inceleme üretici firmalar tarafından yapılmakta olup rapor olarak sizlere iletilmektedir. Sizlere de üretici firmadan gelen rapor iletilmiştir















