Elit Diş Kliniği Elit Diş Erzurum

Erzurum elit diş polikliniğinde 2021-2022 yılları arasında uzun süren bir diş tedavim oldu (13 dişe dolgu ve kanal tedavilerinden oluşan) dişlerimi yapan hekimden ve özel bir bankada çalışmamdan sebep sevk onay gibi işlemlerde muhasebedeki c**** hanımdan çok memnundum. Sonrasında c**** hanım işten ayrıldı. Ve devam eden süreçte işlem yaptırdığım dişlerimde bazı problemler oldu ve o dönem hamile olduğum için müdahale yapmadık doğumumun hemen ardından yaptırdığım dolgular teker teker düşmeye başladı o dönem hekimim askerde olduğu içim kurumu her arayıp dolgum düştü yeni doğum yaptım diye bilgilendirip randevu almama rağmen her gittiğimde o doktordan o doktora yönlendirip ön onay almadan dişlerimi yapamayacakları gibi sürekli sıkıntı yaşattılar. En son yine bir dolgum düştüğünde randevu için bana 12.30 saatini verip sonra hekimin işi uzadı deyip başka hekime yönlendirildim. Hekim dişimi kontrol edip tamam önlüğümü giyip geleyim dediği esnada muhasebe birimi ön onay olmadan işlemin yapılamayacağını bildirdi. Sonuçta dolgunun düşmesinden sebep açıkta kalan bir diş söz konusu iken değil yemek yiyip su içmek nefes almak bile zorken ön onayın öne sürülmesi itirazlarım sonucu bu sefer muhasebe bana doktor yemekte çağıramam gibi bir cevap verdi madem o saatte yemekte olacaklar ne den randevu veriliyor. Ön onay olayını bir kurum çalışanı olarak gayet iyi biliyorum. Sonuçta açıkta olan bir diş söz konusu yardımcı olmak namına hiçbir şey yapılmadı. Benden nakit ödeme istenip onaylardan sonra paramın iadesi istenebilirdi. Resmi bir kurum çalışanı olarak mesai saatimden gitmesin diye öğlen arası randevu alıyorum bana yardımcı olunmuyor ve ben o gün küçücük bebeğimi emzirmeye bile gidemedim. Bütün çalışanlar sanki işlerini yapmak için değil işleri zorlaştırmak için oradalar.