STR Dent Yapamıyorlar Herkes Rahatsız

Ben Aralık 2023 ayının 8'inde internette bu kliniğin reklamını görüp gittim, gitmez olaydım. İlk gün 15 bin tl ödeme yaptım, makbuz istedim. Defalarca verilmedi. Sonra da 13 bin, 28 bin toplam ama makbuz kesmiyorlar. Acemi bir hekim ** Hanım aynı gün sağlam 9 dişimi çekip aynı gün ölçü alıp bir hafta sonra taktı. Kırık beyaz renk seçmeme rağmen, takma olduğu çok belli olan beyaz kocaman bir diş taktılar ve şişler inince dişlerin dibi açıldı, büyük bir boşluk oluştu. Bir şey yesem içine doluyordu. İlgisiz tutumlarına kızıp şikayette bulunan bir yorum yaptım buradan. Yönetim E** Hanım arayıp yorumu kaldırmamı söyledi. İstediğiniz dişi yapacağız dedi. Sonra ben yorumu kaldırdım, ağzım yara oldu. Salyam akıyor, dudaklarım hep yara idi. Git gel, git gel tam 6 ay gittim geldim, bu türlü düzeltemediler. E** Hanım beni görüyor ama hiç umuruna takmadı, mağduriyetimle kaldım. Gün geçtikçe umursamaz bir hal aldılar. ** Hanım'a yönlendirdiler. ** doktor kesti, biçti, ufalttı, olmadı. Yaralar geçmiyordu ve dişler çok keskin olmuş, dilimi kesiyordu sürekli. En son ** doktor ilgilendi, onun yaptığı diş de olmadı. Yine dipleri boşluk dolu ve bunun aslında hekim hatası olduğunu, diş çekildiği gün ölçü alınmaması gerektiğini, ağız şiş iken ölçü alındığını ve iyileşip şişler inince protezin büyük geldiğini ve laboratuvarın büyük yaptığını söyledi. Bana birkaç ay sabretmemi ve diplerin kapanacağını, kapanmaz ise yeniden diş yapacaklarını söyledi ve orta yollu bir yapıştırıcı ile yapıştıracağını, yine sorun çıkar, illaki dedi. Olmamış dişler dedi. ** doktor, ilk dişlerimin hekim hatası olduğunu ama bunun aramızda kalması gerektiğini söyledi. Bundan 3 ay önce dişler takıldı, 3 aydır sorunlar devam etti. Bir hafta sonra aradım ve rahatsız olduğumu, ne yesem diş diplerine dolduğunu ve ağzımı kapatamadığımı söyledim. Randevuya gittiğimde bir karış surat ve agresif bir şekilde karşıladı. ** Bey ilgilenmedi, ben size çok güzel diş yaptım dedi. Üstelik bir de başka kliniğe gidin, onlar yapar dedi. Siz parayı alın, yapmayın. Başkası yapsın, yazık. Tutumunuz hiç hoş değil ve tüm söylediklerini inkar etti. Azarladı, yaşattığını yaşa, umursamaz bir şekilde beni neredeyse ofisinden çıkardı. Bu klinik kapatılmalı, insan sağlığı ile oynuyorlar. Parayı aldıkları anda değişiyorlar. Fatura asla kesmiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. İlk dişlerim ve taktıkları diş.
Sayın okuyucu; STR Dent olarak, her tedaviyi hastamızdan onam formları aracılığı ile onay alarak gerçekleştirmekteyiz. Hastadan kaynaklanan olumsuz bir durumda bile iletişime geçerek memnuniyet çerçevesi altında mağduriyetini önleyebilmek için elimizden geleni yapmaktayız. Kaldırılmayan yorumlarda ise şikayetçi kişi, hukuk kurallarına aykırı olarak aldığı tedavinin ücret iadesini talep etmiş veya uzlaşmayı reddetmiştir. STR Dent ailesi olarak hiçbir hastamızın kurumumuzdan mutsuz ayrılmasına ne vicdanen ne de memnuniyet bazında izin vermemek için gerekli imtinayı göstermekteyiz. Saygılarımızla.





Ben de bu klinikten randevu almıştım ama iyi ki yorumunuzu okudum. Paramla rezil olmak istemem. Aydınlattığınız için teşekkürler...