Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
29.07.2026 tarihinde elitbabys.com sitesi üzerinden pembe kız çocuk bisikleti siparişi verdim ve aynı gün Enpara üzerinden C***** Z***** adına 2.743 TL ödeme yaptım. Ödeme açıklamasında 225663 numaralı sipariş için pembe kız bisikleti ödemesi olduğu da yer alıyor.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, sipariş takip ekranında “ödemeniz inceleniyor” ifadesi uzun süredir değişmedi. WhatsApp destek hattından defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Başta ürünün gönderilmesini bekliyordum ancak site hakkında gelen şikayetleri gördükten sonra artık bu satıcıya güvenim kalmadı. Bu nedenle 2.743 TL tutarındaki ödemenin, siparişimi iptal ederek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
29.07.2026 tarihinde Elit Babys sitesinden pembe kız çocuk bisikleti siparişi verdim ve 2.743 TL ödeme yaptım. Ödeme onayı alındı ancak ürün gönderilmedi, sipariş takibinde ‘ödemeniz inceleniyor’ ifadesi uzun süredir değişmedi. WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

