Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elisa Durulay Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim

profile
27 Mart 11:04
79

Elisa Durulay Collection isimli firmadan Mart ayının başında bir kozmetik siparişi verdim. Gelen ürünlerin sahte olduğunu çok net bir şekilde anladım ve buna rağmen bu sahte ürünlerin içinden bile bazıları eksik gönderildi. Yani hem sahte ürün gönderdiler hem de eksik yolladılar.

Yaklaşık bir aya yakındır eksik ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Her yazdığımda WhatsApp üzerinden bugün kargoya verildi, yarın verilecek gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum fakat bir aydır ortada ne doğru düzgün bir bilgi var ne de kargo görünüyor. Siparişimi merak edip sorduğumda bu kez de “üst üste yazmayın” tarzında çıkışmalarıyla karşılaşıyorum, sanki suçlu benmişim gibi tepki veriyorlar.

WhatsApp üzerinden çok geç cevap veriliyor, üst üste yazarsanız terslenmeyi göze almanız gerekiyor. Sürekli oyalayan, çelişkili ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriliyor. Ben eksik ürün için iade talebinde bulundum ancak bu süreçte hem sahte ürünlerle hem de tavırlarıyla paramla rezil oldum.

Firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu yaşadıklarımın dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elisa Durulay Mağazasından Yanlış Ve Eksik Gönderim, Cevapsız İletişim Ve Kargo Sorunu

profile
26 Ocak 15:10
1.661
elisa-durulay-magazasindan-yanlis-ve-eksik-gonderim-cevapsiz-iletisim-ve-kargo-sorunu-8.jpg
elisa-durulay-magazasindan-yanlis-ve-eksik-gonderim-cevapsiz-iletisim-ve-kargo-sorunu-7.jpg
elisa-durulay-magazasindan-yanlis-ve-eksik-gonderim-cevapsiz-iletisim-ve-kargo-sorunu-6.jpg
elisa-durulay-magazasindan-yanlis-ve-eksik-gonderim-cevapsiz-iletisim-ve-kargo-sorunu-5.jpg

Elisadurulayfashion (Instagram) Satıcısı Siparişimi Göndermedi

profile
09 Aralık 2025 09:35
3.612
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Elisa Durulay Sahte Makyaj Ürünleri Ve Cilt Lekeleri İçin İade Talebi

profile
02 Mart 10:07
969

Satıcıdan Yanıt Gelmeyen Sahte Makyaj Ürünleri İçin İade Talebi

profile
27 Şubat 13:36
997
Benzer Şikayet Yaz