to read complaints and reviews, or file yours. 
Elifsu Jewelry’den bugün teslim aldığım siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Sipariş numaram 37132. Siparişimin içeriğinde bulunan pembe kuvars kolyemin taşı kırık ve çatlak şekilde elime ulaştı. Çatlağın dışarıdan çok net şekilde görünüyor. Olması dışında, dokunduğumda taşın yüzeyinden elime parçacıklar geliyor. Ayrıca, yeşim taşı bilekliğimin bağlama kısmı yerinden çıkmış olarak geldi. Onarmaya çalıştığımda ise bilekliğin altın renkli kaplaması tamamen soyuldu.
Ürünleri bugün teslim aldım ve aynı gün içerisinde Elifsu Jewelry’nin kendi sitesi üzerinden iade talebimi oluşturup değişim istediğimi belirttim. Ancak firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı ve otomatik bir bilgilendirme de gerçekleşmedi.
Aldığım ürünlerdeki kusurları fotoğraflayarak destek amaçlı ilettim. İade işlemlerimin hızlıca başlatılmasını ve yeni, hasarsız ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz 2023'de Elifsu Jewelry'den aldığım 3 ürün geldi. Kargosu ve paketlemesi olağan üstü ama daha üzerinden bir ay geçmeden kalp kesimli kolyem kendi kendine yere düşüp kırıldı. Bugün 31 Ağustos 2023 ve aldığım kırıktaş bileklik kendi kendine koptu. Bir şekilde hallettik ama kırıktaş kolyeme de...
Elifsu jewelry'den İptal ettiğim siparişin ücret iadesi hala yapılmadı. Firma ile İletişime geçtim ilgileneceğiz şeklinde cevap alıyorum ancak hiçbir gelişme olmuyor. Birçok defa iletişime geçtim ancak sonuç alamadım. Siparişi 9 eylülde oluşturmuştum ve hemen de iptal ettim. İademin yapılmadığını gö...
Elifsu Jewelry doğal taş hesabı Instagram ve Youtube.com'da çok sık karşıma çıkıyordu ve çok seviyordum, tatlı biri gibi geliyordu. Doğal taş aldım ondan, o parayı biriktirmiştim, çok heyecanlıydım. Sonra bir baktım, istediğim ametist kolye kopuk geldi. Bu beni çok üzdü. Normalde alanlar (karşıma çı...
Aymiss Takı'dan WhatsApp sayfası üzerinden 838₺ EFT ile 2 adet kolye satın aldım. Kolyelerden biri sorunlu geldi; taşlarından biri eksikti. Bunun üzerine iki kolyeyi de iade ettim ve para iadesi talep ettim. Bana iade kodu gönderildi, ürünleri ertesi gün kargoya verdim ve tekrar WhatsApp üzerinden i...
Yorumlar