Elif Kuluçka Makinaları Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25.02.2025 tarihinde Elif Kuluçka Makinelerinden "sıfır" diye aldığım ürün, kullanılmış olarak gönderildi. Ürünün kapak pimleri kırılmış, iç haznede çıkım pislikleri vardı ve ana kart üzerindeki kondansatörler aşırı kullanıma bağlı olarak şişmişti. Ön panel zorlanarak açılmıştı. Firma, ürünlerin sıfır olduğunu iddia etti ve garanti veremeyeceklerini belirtti. Ürünü 3400 TL ve 250 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ancak ürün 3 saat sonra çalışmayı durdurdu. İade etmek istediğimde 700 TL kesinti ile geri alabileceklerini ya da yeni bir ana kart yollayarak sorunu çözebileceklerini söylediler. Yeni ana kartı taktığımda bu sefer de motor çalışmadı. Kesin iade istediğimde, ürünü 2000 TL'ye alacaklarını söylediler. Tamamen firmanın hatası. İnsanların paralarını ve zamanlarını heba ediyorlar. Kimse parayı ağaçtan toplamıyor. Ayrıca bu firmanın Facebook grupları var ve buradan satış yapıyorlar.