Elif Koltuk | @elifkoltukyalova Yapılan EFT'nin İadesi Ve İncelenmesi Talebi

Instagram’da faaliyet gösteren “elifkoltukkocaeli” adlı hesaptan koltuk almak için anlaştım. Koltuk için 8.999 TL ödemeyi, bugün Epttavm güvenli ödeme adı altında tarafıma gönderilen link üzerinden değil, verilen IBAN bilgilerine EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme bilgileri olarak Akbank T. A. Ş. Üzerinde kayıtlı, IBAN’ı TR97002130000***001 olan ve adı M***ç*** hesaba para gönderdim.

Ödeme sonrası satıcı, sistemde sipariş numaramın görünmediğini söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Güvenli ödeme adı altında işlem yapılmasına rağmen, ilk ödemenin göründüğüne dair herhangi bir doğrulama yapılmaması ve benden yeniden ödeme talep edilmesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum.

Bu süreçte ödediğim 8.999 TL tutarın derhal iade edilmesini ve ilgili Instagram hesabı ile banka hesabı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin mağdur edilmemesi için acil aksiyon alınmasını talep ediyorum.