to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Elf Tekno adlı satıcıdan Kiwi ksc 4270 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün 4 Mart’ta elime geçti, aynı gün öğlen saatlerinde bozuk olduğunu fark ettiğim için geri gönderdim ve 5 veya 6 Mart’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen iade sürecini kasıtlı şekilde uzattılar. Daha sonra gönderilen ikinci ürün 3 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün onu da sorunlu olduğu için tekrar geri gönderdim 5 Nisan civarında ellerine geçti lakin bu kez de iade sürelerini bilerek geçirdiler.
İki ay boyunca hem ürünsüz kaldım hem de 6.500 TL’lik ödediğim bedel bu süreçte satıcıda bekletildi. Mahkemeye başvuracağımı söylediğim anda ürünü göndermeleri, ardından yine zaman kazanacak şekilde süreci uzatmaları sebebiyle bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Hakkımı hukuk yoluyla aramayı düşünüyorum ve bu satıcının özellikle incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetin ve firmanın tutumunun görülmesi için, Trendyol teslimat numaram 10272034149’dur.
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emc Bilişim Teknoloji adlı satıcıdan Kivi marka KVC-4040BLF model katlanabilir dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde süpürge çalışır çalışmaz hemen durdu ve ürünü daha bir kez bile kullanamadım. Bu nedenle 2 Aralık 2025 tarihinde...
Trendyol üzerinden Elf Tekno isimli satıcıdan 2 Ocak 2026 tarihinde Philips marka şarjlı dikey süpürge sipariş ettim, ürün 5 Ocak 2026’da elime ulaştı. Kutu açılışını yaptığım anda süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim; açma‑kapama güç düğmesi ve kademe düğmesi çalışmıyordu. Ürünü hiç kullanamadan,...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Kiwi-7130 uzaktan kumandalı cam silme ürünü sipariş ettim (Sipariş no: 10520776842). Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı. İlk akşam ürünü şarja taktım ve ertesi gün kullanmak istediğimde, cihazın sadece prize takılıyken çalıştığını, fişten çekildiğinde...
Trendyol üzerinden elf tekno mağazasından Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün 30.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu, ambalajın daha önce açılmış olduğunu ve ürün haznesinin yerine tam olarak oturmadığını gördüm. Ayrıca ürünün kullanım kılavuzu da yı...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elf Tekno adlı mağazadan Kiwi marka buhar makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 10390200997). Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç denemeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iad...
Yorumlar