Yatırım Bonusunun Tanınmaması Ve Canlı Destek Olumsuz Yanıtı

Elexusbahis hesabımda bugün talep ettiğim yatırım bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bonusu sistem üzerinden tüm adımları eksiksiz uygulayarak aktif etmeme rağmen, bonusum site tarafından tanınmadı ve hesabıma yansımadı. Ekranda Bonus kullanılamaz durumda görünüyor ve bu nedenle Bonus hakkımdan faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorun sonrası site canlı desteği ile görüştüm ancak olumsuz yanıt vererek bonusu alamayacağımı söylediler. Tüm şartları yerine getirdiğime inanmama rağmen bu şekilde bir dönüş yapılması beni mağdur etti.

Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hak etmiş olduğum yatırım bonusunun eksiksiz biçimde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.