Hoş Geldin Bonusunun Hesaba Eklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Elexusbahis sitesine bugün saat 12.00 civarında 127.000 TL tutarında yatırım yaptım ve site tarafından sunulan %30 hoş geldin bonusundan yararlanmak istedim. Ancak Bonus, açıkça belirtilmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı.

Para hesabıma geçer geçmez canlı desteğe yazdım ve toplamda üç farklı temsilciyle görüştüm. Görüşmelerde bana teknik hata olduğuna dair genel ifadeler dışında net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalayıcı ve yetersiz cevaplar verildi.

Yüksek tutarda yatırım yapmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem ve müşteri hizmetlerinden destek alamamamı kabul etmiyorum. Hoş geldin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da neden tanımlanmadığına dair açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.