Çekim Talebi Sonrası Hesabım Kapatıldı, 40.000 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

Elexus Bahis sitesine ilk üyeliğimde ikinci yatırımım olarak 10.000 TL yatırdım. Yaptığım işlemler sonrası bakiyemi 40.000 TL’ye çıkardım ve saat 12.40’ta çekim talebi oluşturdum. Akşam 20.40 civarında hesabımı kontrol ettiğimde ise “hesabınız aktif değil” hatası almaya başladım ve sisteme erişemedim.

Bu durum üzerine benimle daha önce sürekli iletişime geçen, yatırım sürecinde defalarca arayan S*** Hanım’a yazdım. Kendisine durumu aktardığımda sadece “Aaa nasıl olur, çerezleri temizleyip tekrar deneyin” şeklinde bir geri dönüş yaptı, ancak sorunum çözülmedi ve hesabım kapalı kalmaya devam etti. Yatırım aşamasında bu kadar arayıp ilgi gösteren firmanın, çekim talebi oluşturduğum anda hesabımı kapatması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kullanıcı adım Tiki21’dir. 22.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle hem kazandığım tutara hem de hesabıma erişemiyorum. Elexus Bahis’in hesabımı yeniden açmasını ve bakiyemdeki 40.000 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.