to read complaints and reviews, or file yours. 
Casino elexus sitesinde yaşadığım hesap kapatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 gün önce hesabıma yaklaşık 6.900 TL yatırım yaptım ve 18.030 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu işlemden hemen sonra hesabım, farklı IP’lerden giriş yapıldığı gerekçesiyle kapatıldı. Telefonla arandığımda, kazancımın silinip sadece ana bakiyeme aktarıldığı bildirildi.
Daha sonra canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise sohbetten engellendim ve herhangi bir yazılı açıklama alamadım. Hesabımda kalan ana bakiyeme ulaşabilmem için çevrim şartları zorlaştırıldı; tekli bahislerde en az 2.20 oran, kombine bahislerde ise her maç için en az 2 oran şartı getirildi. Bu değişikliklerle bakiyemi kullanmam ve çekmem neredeyse imkansız hale getirildi. Yeni şartlarla ilgili de tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Elexus Casino sitesine üye oldum ve ilk yatırımımı 600 TL olarak gerçekleştirdim. Sonrasında, 1000 TL tutarında çekim işlemi yapmak istedim. Ancak çekim talebim üzerine, işlemin tamamlanması için tekrar 600 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan; banka havalesi y...
Elexus Casino'ya yatırım yaptım, 100.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı durdurmak için siteden attılar. Tekrar giriş yaparak oyun satın aldım, ancak hiç kazanç vermedi. Kalan 87.000 TL'yi çekmek istiyorum fakat talep oluşturamıyorum. Temsilciye bağlandım, görüşme sağladım ve cevap aldım. Ancak sonr...
Çekim talebimi iptal ettiler. Bakiyemi sildiler. Sitede zararda olmama rağmen deneme niteliğindeki miktarlarda ufak ufak yatırımlar yapıyorum ve çekimlerimde çok düşük miktarlarda bile birçok yatırımım oldu. İlk çekim talebim 950 TL idi ve hızlı bir şekilde direkt iptal edildi. İkinci çekim talebim ...
Elexuscasino’da yaklaşık bir haftadır tüm bonus kampanyalarında 'Bonus veriyoruz, kazanç elde ettiniz' şeklinde yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Aslında böyle bir kazanç veya bonus verilmedi. Bu süreçte toplamda 2400 TL kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar yatırım yapma...
Çevrim şartlarını spor bahislerinde tamamladığım halde çekim talebimi önce reddettiler sonra bakiyemi silip eksiye düşürdüler. Canlı destekte önce parayı gönderdikten sonra bakiyeniz düzeltilir dediler. Sonra daha da eksiye düşürüp kural dışı bahis girmişsiniz oran farklıydı diye bahane uydurdular. ...
