Elektroyou'da Ledli Aplik Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

03.10.2026 tarihinde Elektroyou internet sitesi üzerinden Hermes Siyah Mimari Tasarım Dekoratif Günışığı Ledli Aplik satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlık aşamasında” yazıyor. Normal şartlarda sıfırdan üretim yapılsa bile bu kadar bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 5204*****23’tür. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebi açıklanmadı ve tahmini bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme için gerekli görülüyorsa uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.