to read complaints and reviews, or file yours.Avizeler Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
22 Eylül 17:53139
Elektroyou internet sitesinden 18 Eylül’de kendi web sayfaları üzerinden kredi kartı ile toplam 499,83 TL tutarında, 670676 numaralı siparişle 2 adet avize satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firma telefon ve müşteri hizmetleri hattına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü iptal etmek ya da para iadesi almak da mümkün olmuyor, sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyor.
Hem ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini hem de aksi halde siparişimin iptal edilerek 499,83 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
