Çalışmayan Şarj Kablosu İçin İade Sorunu

16.12.2024 tarihinde Elektromarketim sitesinden Hims HCC-22T2-7 22kW Destekli 7m Elektrikli Araç Şarj Kablosu sipariş ettim. Ürünü 18.12.2024'te teslim aldım. Ürün çalışmıyor. Hiçbir şekilde ürünü kullanamıyorum. İade etmek istiyorum. İade kodu verilmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sevgili Fatih Y., Ben Elektromarketim Müşteri İletişim departmanından Beyza. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çalışmayan Araç Şarj Kablosu İade Sorunu ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, elektromarketim ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Beyza.
Sayın Fatih Y. 20.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Elektromarketim Memnuniyet Ekibi

Sorunu çözdüler ücret iadesi oldu. Teşekkür ederim. Güvenilir alışveriş.







