Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Bahçelievler’deki evimizde yaşanan elektrik kaçağı için 5 Ağustos saat 10.00 civarında elektrikçigelsin.com arayarak servis talebinde bulunduk. Gelen kişi, yaptığı iş için toplam 15.000 TL ücret talep etti ve pazarlık sonucunda 13.000 TL ödeme yaptık. Ancak yapılan işin bedelinin en fazla 5.000 TL civarında olacağını düşünüyoruz.

Sonrasında aynı arıza için başka bir elektrikçiden fiyat aldığımızda, Merkez Elektrik’in aldığı ücretin yaklaşık üçte biri kadar bir rakam söylendi. Bu durum, bizde ciddi anlamda fazla ve haksız ücret alındığı düşüncesi oluşturdu. Ödemeye ilişkin dekont elimizde mevcuttur.

Merkez Elektrik’in yaptığı bu fazla ücretlendirme ile ilgili olarak, ödediğimiz ücretin gerçek bedel üzerindeki kısmının iade edilmesini ve konunun incelenmesini talep ediyorum.