Kurutma Makinem Tamir Sonrası Da Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum

Merhaba, Electrolux kurutma makinamı yaklaşık sekiz ay önce aldım. Hiçbir sorun yokken birden kurutmamaya başladı. Saatlerce çalışıyor ancak çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine Electrolux servisini aradım. Makinenin toz topladığını, içinin açılıp genel bakım yapılması gerektiğini söylediler ve bu işlem için ücret talep ettiler. Garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Makinem alınıp iki gün sonra geri getirildi fakat şikayetim devam etti. Servisi tekrar aradığımda, bu kez makinenin iki parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. İlk geldiklerinde sadece tozdan dolayı bakım yapılacağını söylemişlerdi. Temizlik sırasında bu sorunun oluşmuş olabileceğini belirttiler. Makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak sadece parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Bu durumu asla kabul etmiyorum ve derhal çözüm istiyorum.