Elbisemis Hem Yanlış Ürün Gönderilmesi Hem De İletişimsizlik!

Elbisemis.com’dan annem için yaklaşık 1 hafta önce Sakarya’ya teslim edilmek üzere 1000 TL ödeyerek 60 beden triko takım sipariş ettik. Ancak beden belirtmemize rağmen tarafıma standart beden ürün gönderdiler ve sonrasında firmaya kesinlikle ulaşamıyoruz.

İade talebimizle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi, üstüne bir de şikayet amaçlı gönderdiğimiz fotoğrafı kendi sayfalarında memnuniyet paylaşımı gibi kullanıyorlar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik ve izinsiz görsel kullanımı nedeniyle markaya karşı güvenim tamamen sarsılmış durumda.