eKuralkan iletişim motor

Kuralkan bayisinden aldığım Kanuni matı 125 motosikletim arıza sonucu servise götürdüğüm ve motor arızası olduğu garanti sorgusu yapılacağı bilgisi verildi. Üzerinden 20 gün geçmesine istinaden hala yeterli bilgi alamıyorum. Bayi Kuralkan'dan cevap gelmediği Kuralkan ana distribütörle iletişime geçm...

Merhaba iyi günler Pulsar ns 200 motor teslim aldım fakat sol kumanda kütüğü çatlak çıktı bu konu hakkında dönüş yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Her sebepse kim ilgilenecek hep Gmail yoluyla iletişim kurabiliyoruz tabi cevap verirlerse.

Scooter almaya karar verdim kanuni Seha 150cc tercih ettim. Ankara favori Moto garaja gittim işlemler başlatıldı almadan önce bayii içerisinde ürünümün fotoğraflarını çektim. Fotoğrafta sağ far altında Ufak bir çizgi gibi duran ön granajım da çatlak olduğu ve motoru aldıktan 15-20 gün sonra çatlağın...

Siparişim hala gelmedi Belge No: sy-00067966 Senetli satışla PULSARF250 alındı. 75.000 TL peşin geri kalan senetle alındı. Noterden vekalet verdik. Tüm evraklar Isparta / Merkez'deki Pulsar Bayisi Şahinler Ticaret'e teslim edildi. Sipariş teslim tarihi 19.08.2023 denilmesine rağmen siparişimiz hala...

Ekuralkan iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten yerlerde bir deneyim sunuyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz ya WhatsApp hattındaki robota yönlendiriliyorsunuz ya da bilgi formu doldurmanız bekleniyor. Aldığım motor için sigorta poliçesini girdim ve özel plaka alac...

26/08/2023 tarihinde İzmir Bayındır'da yetkili servis olan Erkan Motor'a Bajaj markasının N250 modeli motorumu 4500-5000 km periyodik bakımı için götürdüm. Aracım bakıma alınmadan önce aracım hakkındaki şikayetlerimi belirttim. Bunlar aracımın çekişten düşmesi, güç kaybı yaşaması, viteslerin zor geç...

Kuralkan ve kuralkan yetkilileri ben H***D***, DTXCPC73331 motor ve NMZVANBK050011241 şasi numaralı motorum hasarlı olarak bayiye gelmiştir. Motorumun sol kısmının çoğu yeri hasarlıdır bayiinin söylediğine göre kargo firmasının suçu olduğu söyleniyor. Kimin suçu bilmiyorum. Ben sıfır aldığım motorum...

Pulsar RS 200 siyah aldım iki ay motorun gelmesini bekledim motor geldi. Vites mili sıkıntılı garantiye aldı. Bayi parça bekliyor bir hafta oldu. Şimdi de diyor ki bir iki hafta daha bekleme süresi var yoğunluk varmış kardeşim yoğunluktan banane yaz ayı bitti motor elime geçmedi bence ekuralkan bu i...

14 temmuzda E-KURALKANIN sitesinden sipariş verdiğim Dominar 400 ug modelli motorun tahmini teslim tarihi 08.08.2023 şeklinde gözüküyordu. Sonradan teslim tarihini 180802023 tarihine uzattılar. Bugün 18.08.2023 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne bir mail hiçbir şey gelmedi bu sebeple de ...

15.07.2023 tarihinde Bajaj Dominar 400 Tur 2023 model motorum ile ufak bir kaza geçirdim 17.07.2023 tarihinde motorumu Kahramanmaraş yetkili servise teslim ettim. 3 gün sonra bana gerekli yedek parçaların stokta olmadığı 1 hafta 14 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. O günden sonra kuralkan a 3 ...

Kuralkana müşteri iletişim formunu doldurmama rağmen ulaşamıyorum. Dominar 400 ug siparişi verdim. Motorum geldi ama bayiden çıkartamıyorum sigortasını yaptırdım ama bir link gönderilmesi benim onu doldurmam gerekiyormuş. Bir an önce link gönderirseniz sevinirim 5 gündür mağdurum jfxcpc86034 motor v...

3 temmuzda E-KURALKANIN sitesinden sipariş verdiğim RS200 modelli motorun tahmini teslim tarihi 16.08.2023 şeklinde gözüküyor. 1 gün kaldı teslim tarihine fakat ne bir bilgilendirme mesajı ne bir mail hiçbir şey gelmedi bu sebeple de teslimat adresinde yazan yeri aradım. Fakat orası da bana burası t...

Haziran 14'ünde ön sipariş ettiğim RS 200 ağustos 7 teslim denirken ayın 12 si oldu hala haber yok. Bu kadar bekleteceksiniz bari sipariş tarihi vermeyin arıyoruz kimseyle görüşemiyoruz. Kuralkan bayağı geride bu konuda aldığımız bayii bekleyin SMS gelecek deyip duruyor. 2-3 gün sonra gelir diyor t...

10 gün önce aldığım Bajaj Dominar D250 markalı motorumu ilk bakıma götürürken hiçbir problemim yoktu. Servisten çıkmadan önce motorum tekte marş almamaya başladı. O sırada akünün boşaldığını söylediler ve aküyü şarj ettiler. Ardından 1 gün kadar çalıştı ve tekrardan aynı sorun oldu. Bu sorun olurken...

Kuralkan bayisinden motor aldım alır almaz arızalandı hiçbir bayisi telefonları açmıyor kuralkana da ulaşamıyorum. Motor henüz 60 km de ve gaz yemiyor Kuralkan bayisinden motor aldım alır almaz arızalandı hiçbir bayisi telefonları açmıyor kuralkana da ulaşamıyorum. Motor henüz 60 km de ve gaz yemiyo...

Merhabalar ben kuralkan sitesi üzerinden 2 ay önce kadar Pulsar ns200 siparişi verdim. Motorum 10 gün önce geldi. Teslim aldım fakat motorda problem çıktı, km saymıyor ve hız göstermiyordu servisle birlikte birçok yol denendi fakat arıza tespit edilemedi fabrikayla iletişime güçte olsa geçildi fakat...

Bajaj ns 200 Pulsar, marka ürünümün kargoya verildiğine ve sonrasında da seçtiğim noktaya teslim edildiğine dair mesaj geldi lakin seçtiğim teslim noktası olan menekşe akın motosiklet / Seyhan Adana yetkili servise teslim edilmiş herhangi bir motosiklet bulunmamaktadır. 108.000 TL değerindeki motoru...

30 Mayıs günü servisten verdiğim Bajaj Pulsar ns 125 model ödemesini yaptığım 1700 TL KDV farkını ödediğim 18 temmuzda teslim olacağı söylenen 10 gün gecikme payı olan motorum hala gelmedi sürekli takibini yapıyorum geçiştiriyorlar. Bayide sıkıntı yok çok yardımcı oldular. Ekuralkan firması ile ilet...

E kuralkan üzerinden bayiden motor siparişi verdim havale EFT ederek ödemesini yaptım ve aradan 1 hafta bile geçmeden iptal ettim ön siparişimi. Fakat müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor e posta atıyorum iletişim formundan ama cevap yok. Para iadesi yapılmadı çok geciktirdiler. İletişime geçen yok...

21.05.2023 tarihinde sipariş verdiğim NS125 motorumdan halen haber yok muhatap bulamıyorum, telefonla aradığım zaman robot çıkıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim zaman robot çıkıyor, ben kimi arayıp kimden nasıl öğreneceğim bunu, yardımcı olabilecek kimse yok mu

Kuralkan'dan ers motors aracılığıyla bir motorsiklet siparişi verdim. 03.07.2023 de ücretin tamamını göndermem gerektiğini söylediler. Fiyatın sabitleneceğini söylediler. 10.07.2023'de KDV farkından dolayı 2.946 TL daha göndermem gerektiğini söylediler. Toplamda 176.746 TL ödeme yaptım. Teslimatın ...

18 temmuzda teslim edileceği iddia edilen motorumun teslimatı daha şimdiden 14 gün geciktirildi. WhatsApp destek ve sipariş hattında ve de 0850li numarasında botlardan başka muhatap bulamadığın yetmezmiş gibi sanki çok umurlarındaymış gibi bir de sitelerinde iletişim formu bölümü yapmışlar asla ceva...