to read complaints and reviews, or file yours.B-Ekspress Halı Yıkamada Kirli Ve Sararmış Halılar İçin Ücretsiz Tekrar Yıkama Talebi
İstanbul Bağcılar’da hizmet veren B-Ekspress Halı Yıkama Fabrikası’na 2 adet beyaz halımı yıkamaya verdim. Halılar eve teslim edildiğinde hemen sermedim, bugün serdiğimde halıların durumunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Her iki halının da arkaları sapsarıydı, ayrıca halılardan birinin beyaz kısımları da sararmış ve adeta yıllardır hiç yıkanmamış gibi pislik içindeydi.
Halı yıkamadan tertemiz gelmesini beklediğim halılar, kirli gibi ve kötü bir görüntüyle karşıma çıktı. Bu hizmet için yaklaşık 600 TL civarı bir ödeme yaptım ancak aldığım hizmet ne temizlik ne de özen açısından kesinlikle tatmin edici değildi. Bayram tatili dolayısıyla firmayla henüz iletişime geçemedim.
B-Ekspress Halı Yıkama Fabrikası’ndan, halılarımın hiçbir ücret talep edilmeden yeniden, özenli ve düzgün bir şekilde yıkanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve halılarımın ilk verdiğim günkü temizliğine mümkün olan en yakın hale getirilmesini istiyorum.
Halılarımı yıkamaya verdim, teslim alırken arkaları sapsarı ve bir tanesi beyaz kısımları sararmış halde geldi. 600 TL ödedim, hizmetten memnun kalmadım ve henüz bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
