Eksperjet
Markaya Genel Bakış
Eksperjet, oto ekspertiz firmalarına yönelik profesyonel yazılım çözümleri sunan yerli bir teknoloji platformudur. Resmi olarak Medya Code Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. çatısı altında faaliyet gösteren bu marka, 2023 yılında ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıtlarına girerek kurumsal ve doğrulanmış bir işletme olduğunu kanıtlamıştır. Merkez ofisi İstanbul Ataşehir'de bulunan Eksperjet, oto ekspertiz noktalarının iş süreçlerini dijitalleştirmeyi, hızlandırmayı ve raporlama sistemlerini tek bir ekran üzerinden yönetilebilir kılmayı hedefler.
Sektör ve Faaliyetler
Eksperjet, otomotiv ve yazılım sektörlerinin kesişiminde yer alarak işletmelere özel oto ekspertiz programı sağlamaktadır. Kurumsal müşterilerine (B2B) randevu takiplerini, bayi yönetimlerini ve günlük operasyonlarını kolayca gerçekleştirebilecekleri bulut tabanlı bir panel sunar. Markanın öne çıkan hizmet ve özellikleri şunlardır:
- 7 farklı araç kasa tipine uygun, detaylı ve sınırsız ekspertiz raporu oluşturma altyapısı.
- Yeni nesil QR kod entegrasyonu ve yabancı dilde (çoklu dil) rapor hazırlayabilme özelliği.
- Aynı sistem üzerinden entegre hasar kaydı ve kilometre sorgulama modülleri.
- İşletmenin kendi kurumsal renklerine ve kimliğine (logo vb.) uygun rapor özelleştirme seçenekleri.
- Oluşturulan ekspertiz raporlarını araç sahiplerine anında SMS veya e-posta yoluyla dijital ortamda iletme imkanı.
Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri
Eksperjet, doğrudan son tüketiciye (B2C) değil ticari işletmelere hizmet veren bir platform olduğu için internette ve şikayet platformlarında geniş çaplı bir kullanıcı tepkisine veya yoğun bir şikayet trendine sahip değildir. Kurumsal kayıtlarda ve çevrimiçi değerlendirmelerde markayla ilgili güven sarsıcı kronik bir sorun rapor edilmemiştir. Bununla birlikte, bu tür kurumsal otomasyon ve yazılım sistemlerini tercih edecek kullanıcıların; sistemin yoğun kullanım anlarındaki tepki süresine, sunucu altyapısına ve yaşanabilecek olası arızalarda teknik destek ekibine erişim hızına dikkat etmeleri önerilir.
Deneyiminizi Paylaşın
Eğer siz de işletmenizde Eksperjet yazılımını kullanıyorsanız, markanın sunduğu hizmetin kalitesi, sistem verimliliği ve müşteri destek süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak yazarak platformumuzdaki diğer kullanıcılara rehberlik edebilirsiniz.