to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Ekmeği Ve Kaba Personel Tavrı
22 Mart 2026 günü saat 18.25 sularında Konya Selçuklu Otogar şubesine döner almak için gittim. Sırada bekledim, sıram gelince siparişimi verdim. Bana verilen dönerin ekmekleri minicikti ve ekmeği ikiye bölüp öyle servis etmişlerdi. Buna itiraz ettiğimde döner başında duran ustabaşı, ekmeğin kalmadığını söyleyerek son derece bozuk ve kaba bir üslupla konuştu.
Ardından 1500 TL tutarındaki ödediğim ücreti iade ettiler ancak sanki paraya doymuşlar gibi ne bir özür dilediler ne de durumu açıklayıcı bir yaklaşım gösterdiler. Üstüne üstlük çalışan, ters ters bakarak sert cevaplar verdi ve “görmüyor musun burayı” şeklinde saygı sınırlarını aşan ifadeler kullandı. Hem ürünün kalitesi hem de çalışan tavrı açısından bu tutumu kabul edilemez buluyorum.
Ekrem Coşkun markasının bu şube ve özellikle döner başındaki ustabaşı hakkında gereken uyarıları yapmasını, müşteriyle iletişim konusunda personelin eğitilmesini ve tarafıma yaşatılan bu saygısızlık için özür dilenmesini istiyorum.
Gelişme
Dönerci Ekrem coşkun'un otogar şubesinden 6 adet döner satın almak istedim kuyruk vardı bekledim altı adet döneri alıp 1500 lira para ödedim. Standart döner ekmeğini 3'e bölüp içine döner kattılar malum o denli küçük ekmeğin içine 70 gramlık döner sığmazdı itiraz ettim ekmeğin kalmadığını söylediler en az yarım saat beklemenin ardından küçümser tarzda paramın iadesinin teklifini sundular peki zamanım ne olacak dedim? Döner ustası gözlerini gererek görüyorsun işte durumumuzu diye kabaca ve saldırır tarzda cevap verdi dedim kasada sıra bana geldiğinde ekmeğin olmadığını söyleyebilirdiniz dedim hırçın bir tavırla usta bana paramı verdi Vaktimi zamanı mı çaldılar kaba bir şekilde
