Eksik Paketleme Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu


15 gün önce Meram Tıp Fakültesi Hastanesi'nin yanındaki Ekrem Coşkun Etliekmek'ten 3 tek etliekmek istedim. Ayrı ayrı paket olsun, hastaneye götüreceğim dedim; hepsini bir koliye koymuşlar. Sorduğumda, paket kutuları kalmamış, ondan dolayı böyle yapmışlar. Bugün aynı yere etliekmek yemek için eşimle gittik. Menüde yediklerimizin yazan fiyatları kasada aynı çıkmayınca, ben fazla aldıklarını söyledim. Ters ve sert yaklaştılar. Ben de şikayetçi olacağım, Ekrem Bey'e de söyleyeceğim dedim. Nasıl istersen dediler. Ekrem Bey, bilginize; ayrıca personel ilgisiz ve her yer toz içinde. Fiyat listesi yukarıda farklı, kasada farklı.
Merhaba, Şubelerimizde fiyat güncellenmiş olup kasadaki ve şubemizdeki görsellerde belirtilen fiyatlar üzerinden satış yapılmaktadır. Üst kattaki masalardan birinde kalmış olan menü fiyatından işlem yapılmasını talep ettiğinizde tüm görsellerin değiştiği ve o kağıt menünün unutulmuş olabileceği dile getirilmiştir. Temizlik, rutin olarak yapılmakta olup her hizmet sonrası masa temizliği yapılmaktadır. Temizlik rutini sıklaştırılacaktır. Yaşanan durum için üzgünüz.






