Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Akülü Setin Kısa Sürede Arızalanması Ve Satıcıdan Cevap Almama

profile
03 Nisan 11:52
3.106

15.08.2025 tarihinde ekinlerelaletleri.net internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek 11’li akülü set satın aldım. Setin içindeki avuç içi taşlama, hilti matkap ve bataryalar daha altı ay içinde arızalandı.

Arızalar sonrası firmaya WhatsApp hattından ve e‑posta yoluyla defalarca durumu bildirdim ancak hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştığımda çağrılarıma cevap verilmedi. Bu süreçte işlerim de aksadığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Bugünkü piyasa koşullarında aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatın 20.000 TL’nin de üzerine çıktığını görüyorum. Ürünlerin arızalanması ve firmaya ulaşamamam nedeniyle hem ödediğim bedelden oldum hem de artan fiyatlar sebebiyle çok daha yüksek bir maliyetle karşı karşıya kaldım.

Arızalanan ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilerek, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve işlerimin aksamasına, ayrıca oluşan bu fiyat farkına sebep olan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Makineustasi
Makineustasi

Bataryaların "yasal" garanti süresi 6 aydır. Ancak Bosch Türkiye resmi satıcılardan alınan ürünler için 2 yıl koşulsuz batarya garantisi sunmaktadır. Yetkili satıcılardan alınan ürünlerde geçerlidir.

Ahmet
Ahmet

Sizin sayenizde tam alışveriş yapıyordum vazgeçtim sağ olun

Ahmet
Ahmet

Sizin sayenizde tam 15 li set bir de tilki kuyruğu alacaktım vazgeçtim sağ olun 🙏🏻🙏🏻

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Şarjlı Makine Seti 10 Saniyede Çalışmayı Durdurdu Ve Satıcı Yanıt Vermedi

profile
06 Ocak 14:22
3.683

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz