Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründen Küf Çıktı Param Boşa Gitti




Eker Antep fıstıklı & sütlü çikolatalı sütlü tatlısından satın aldım. Son kullanma tarihine daha birkaç gün kalmasına rağmen içinden küf çıktı. Param boşa gitti tatlıyı da artık yiyemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Markanın bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum.
Sayın Berra G. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Bu şikayeti yaptıktan sonra müşteri hizmetleri beni iki saatte arayıp açık adresimi aldı tatlılarından göndereceklerini söylediler

Şikayetimi attıktan hemen sonra hızlıca iletişime geçtiler ve özür dileyip kendilerini geliştirmek için fikirlerimi sordular. Ayrıca özür niyetine üç tane tatlılarından verdiler ilginiz için teşekkür ederiz
























