Acil Durumda İhmalkâr Ve Yetersiz Veteriner Hizmeti

10 Ekim günü yaralı bir kedi bulduk. Hayvanın arka ayakları çalışmıyor, kuyruğunu oynatamıyor ve çok zayıf durumdaydı. Kediyi E**** Veteriner Kliniği (Kadıköy, Esendal Sk. No:45/C, 41050 İzmit/Kocaeli) adresinde muayene ettirdik. Röntgen çekildi; veteriner vakayı 4–5 gün öncesine bağladı ve kalça ile omurgada kırık şüphesi olduğunu, kesin tanı için MR gerektiğini belirtti. Kocaeli’de MR olmadığı için İstanbul’a gittik; sabah 09:00’da MR çekildi ve 17:00 civarı tekrar kliniğe döndük. MR görüntülerine bakan E**** Bey, “Bu bilgisayarda göremiyorum, evde bakacağım, program yok.” gibi ifadeler kullandı.

Sonrasında veteriner İ** Bey’e yönlendirildik. İ** Bey, 4 farklı ilaç verdiğini, başlangıç için 2 günlük ilaç verildiğini, 2 günde bir kontrole gelmemizi, sonraki ilaçların müteakip kontrole geldiğimizde verileceğini söyledi. Ancak klinikteki uygulamalar son derece ihmalkârdı. 13 Ekim'de kontrole gittiğimizde E**** Bey MR’a bakmadığını, görüntüleri değerlendirmediğini iletti; MR raporu gelince bakacağız dedi. Hastanın dakikalarla yarıştığı bir durumda bu tutum kabul edilemez. MR görüntüsüne bakıp bir şey anlamıyorsanız, durumu bu kadar kritik olan bir canı işi bilene yönlendirmeniz gerekir.

Ayrıca, ilaç temini konusunda da sıkıntı yaşadık. 13 Ekim'den 16 Ekim'e kadar üç gün vardı ve elimizde bir günlük ilaç kalmıştı. Bankoda oturan görevliye ilaç talebimizi ilettik, 16’sında vereceklerini söyledi. Yarın ilaç bitiyor, çocuk 2 gün ilaç almayacak mı diye sorduğumuzda, İ** Bey öyle uygun görmüştür yanıtını aldık. İ** Bey’i yanımda aradı, o da “Her gün ilaç kullanacaksınız demedim.” dedi. Oysa ilaç kullanımını anlatırken video çekmiştik ve orada da beyanı bizim söylediğimiz şekildeydi.

Bu süreçte MR dahil toplamda 35.000 TL ödeme yaptık. Paranın kendisi önceliğimiz değildir; amacımız bir canın doğru ve zamanında tedavi edilmesi ve gerekli özenin gösterilmesidir. Ne yazık ki karşılaştığımız tutum, hayvanın sağlığıyla ilgiden çok para kazanma üzerineydi.